Syndrom emočního vyhoření

Syndrom emočního vyhoření je stav, kdy se člověk cítí vyčerpaný duševně, mentálně a fyzicky. Je těžší se probudit ráno a začít pracovat. Je těžší a těžší soustředit se na své povinnosti a naplnit je včas. Pracovní den se roztahuje až do pozdního noci, obvyklý způsob života se zhroutí, vztahy s ostatními se zhoršují.

Ti, kteří se s tímto jevem setkávají, nepoznali okamžitě, co se děje. Emocionální vyhoření, ve své "inkubační" době, vypadá jako slezina. Lidé jsou podrážděni, dotek. Dostávají ruce v nejmenším neúspěchu a nevědí, co s tím dělat, jakou léčbu je třeba učinit. Proto je tak důležité rozlišovat mezi prvními "zvonky" v emocionálním prostředí, přijmout preventivní opatření a nepovedet k nervovému zhroucení.

Patogeneze

Fenomén emočního vyhoření, jako duševní porucha, byl věnován pozornost v roce 1974. Americký psycholog Herbert Freidenberg nejdříve zaznamenal závažnost problému emočního vyčerpání a jeho dopadu na osobnost člověka. Současně byly popsány hlavní příčiny, známky a stadia vývoje onemocnění.

Nejčastěji syndrom emočního vyhoření je spojen s problémy v práci, ačkoli taková duševní porucha se může objevit u obyčejných žen v domácnosti nebo mladých matek, stejně jako u tvůrčích lidí. Všechny tyto případy mají stejné charakteristiky: rychlá únava a ztráta zájmu o povinnosti.

Jak ukazují statistiky, syndrom nejčastěji postihuje ty, kteří se každý den zabývají lidským faktorem:

  • práce v záchranných službách a nemocnicích;
  • vyučování ve školách a na vysokých školách;
  • které slouží velkým zákazníkům při poskytování služeb.

Každý den, když se setkává s negativními, cizími náladami nebo nedostatečným chováním, člověk neustále zažívá emoční stres, jenž časem roste.

Stoupenec amerického vědce George Greenberg identifikoval pět etap růstu duševního napětí spojeného s odbornou činností a označil je za "fáze emočního vyhoření": "

  1. Muž je s jeho dílem spokojen. Ale stálý stres postupně podkopává energii.
  2. Objevují se první známky syndromu: nespavost, snížená účinnost a částečná ztráta zájmu o jejich práci.
  3. V této fázi je pro člověka tak těžké soustředit se na práci, že se vše dělá velmi pomalu. Pokusy o "dohánění" se stávají zvykem pracovat pozdě v noci nebo o víkendech.
  4. Chronická únava se projevuje na fyzické zdraví: sníží se imunita a nachlazení se změní na chronické nemoci. Lidé v této fázi se setkávají s neustálou nespokojeností se sebou a ostatními, často se hádají s kolegy.
  5. Emocionální nestabilita, ztráta síly, exacerbace chronických onemocnění jsou příznaky páté fáze syndromu emočního vyhoření.

Pokud nic neuděláte a nezačnete léčbu, stav člověka se jen zhorší, degeneruje se do hluboké deprese.

Příčiny

Jak již bylo řečeno, Syndrom emočního vyhoření se může stát kvůli stálému stresu při práci. Důvody pro profesionální krizi však spočívají nejen v častých kontaktech s komplexním kontingentováním lidí. Chronická únava a nahromaděná nespokojenost mohou mít jiné kořeny:

  • monotónnost opakovaných akcí;
  • intenzivní rytmus;
  • nedostatečná podpora práce (hmotná a psychická);
  • častá nezasloužená kritika;
  • nejasné prohlášení o úkolech;
  • pocit podhodnocování nebo zbytečnosti.

Burnout syndrom se často vyskytuje u lidí, kteří mají určité charakteristiky přírody:

  • maximalismus, touha dělat všechno dokonale správně;
  • zvýšená odpovědnost a sklon k obětování vlastních zájmů;
  • snění, což někdy vede k neadekvátnímu hodnocení schopností a schopností člověka;
  • sklon k idealismu.

Lidé, kteří zneužívají alkohol, cigarety a energetické nápoje, snadno spadají do rizikové zóny. Umělé "stimulanty" se snaží zlepšit efektivitu, když nastávají dočasné potíže nebo stagnace v práci. Ale špatné návyky jen zhoršují situaci. Existuje například závislost na energetických inženýrech. Člověk je začne přijímat ještě víc, ale účinek je obrácen. Tělo je vyčerpáno a začíná odolávat.

Syndrom emočního vyhoření se může stát v domácnosti. Příčiny poruchy jsou podobné příčinám lidí, kteří jsou v monotónní práci. To je obzvláště akutní, když žena cítí, že její práce není nikým oceňována.

Totéž je někdy postiženo lidmi nucenými pečovat o vážně nemocné příbuzné. Chápou, že je to jejich povinnost. Ale uvnitř se hromadí nesnášenlivost nespravedlivého světa a pocit beznaděje.

Podobné pocity se objevují u člověka, který nemůže opustit lhostejnou práci, cítit odpovědnost vůči rodině a potřebu poskytnout ji.

Další skupina lidí podléhajících emocionálnímu vyhoření jsou spisovatelé, umělci, stylisté a další zástupci tvůrčích profesí. Příčiny jejich krize je třeba hledat v nevěře ve své vlastní síle. Zvláště když jejich talent nenachází uznání ve společnosti nebo nedostává negativní recenze od kritiků.

Ve skutečnosti může být syndrom emočního vyhoření vystaven každé osobě, která nedostává souhlas a podporu, ale nadále se přetíží s prací.

Symptomy

Emocionální vyhoření se nezhrozí okamžitě, má poměrně dlouhou latentní dobu. Zpočátku člověk cítí, že jeho nadšení pro povinnosti je sníženo. Chci to udělat rychle, ale ukázalo se to naopak - velmi pomalu. To je způsobeno ztrátou schopnosti soustředit se na to, co je již nezajímavé. Existuje podrážděnost a pocit únavy.

Symptomy emočního vyhoření lze rozdělit do tří skupin:

  1. Fyzikální projevy:
  • chronická únava;
  • slabost a letargie ve svalech;
  • časté migrény;
  • snížená imunita;
  • zvýšené pocení;
  • nespavost;
  • závratě a tmy v očích;
  • "Bolestivé" klouby a bedra.

Syndrom je často doprovázeno narušením chuti k jídlu nebo nadměrným žaludkem, což vede ke znatelné změně hmotnosti.

  1. Sociálně-behaviorální znaky:
  • úsilí o izolaci, snižování komunikace s ostatními lidmi na minimum;
  • únik povinností a povinností;
  • touha obvinit ostatní za své vlastní potíže;
  • projev hněvu a závisti;
  • stížnosti na život a skutečnost, že musíte pracovat "nepřetržitě";
  • Zvyk dělat ponuré předpovědi: od špatného počasí na příští měsíc ke globálnímu kolapsu.

Ve snaze uniknout z "agresivní" reality nebo "rozveselit" může člověk začít užívat drogy a alkohol. Nebo existuje vysoko-kalorická strava v nemerenyh množstvích.

  1. Psychoemonozní znaky:
  • lhostejnost okolních událostí;
  • nevěra v vlastní sílu;
  • zhroucení osobních ideálů;
  • ztráta profesionální motivace;
  • temperament a nespokojenost s blízkými lidmi;
  • stálou špatnou náladu.

Syndrom duševního vyhoření, jeho klinickým obrazem, je podobný depresi. Osoba zažívá hluboké utrpení z zdánlivého pocitu osamělosti a zkázy. V tomto stavu je obtížné něco udělat, soustředit se na něco. Nicméně překonání emočního vyhoření je mnohem jednodušší než depresivní syndrom.

Léčba

Syndrom emočního vyhoření je neklid, kterému, bohužel, ne vždy věnujeme pozornost. Lidé často nepovažují za nezbytné zahájit léčbu. Domnívají se, že se prostě musí "trochu uklidnit" a nakonec dokončit práci, která se zastavila, a to navzdory únavě a psychickému úpadku. A to je jejich hlavní chyba.

V případě, že je diagnostikován syndrom mentálního vyhoření, je třeba nejprve zpomalit. Není to tak, že strávíte ještě více času v práci, ale musíte mezi jednotlivými úkoly udělat velké přestávky. A během zbytku dělat to, proč je duše pro.

Tato rada psychologů velmi pomáhá hospodyňkám v období boje se syndromem. Pokud domácí Augusta, aby skřípání zubů, jeho výkon stimulovat příjemný odpočinek, který odměňuje žena sama: vařená polévka - takže si zaslouží vidět jedna série oblíbené řady, přejel věci - můžete lehnout s love story v ruce. Taková povzbuzení je motivací k tomu, aby svou práci vykonávali mnohem rychleji. A stanovení všech skutečností, které dělají užitečnou práci, dává vnitřní spokojenost a zvyšuje zájem o život.

Nicméně, ne každý má možnost dělat časté přestávky. Zvláště v kancelářských pracích. Zaměstnanci, kteří trpí fenoménem emočního vyhoření, je lepší požádat o mimořádnou dovolenou. Nebo si na pár týdnů nechte nemocnou dovolenou. Během tohoto období bude mít člověk čas, aby získal nějakou sílu a situaci analyzoval.

Analýza příčin, které vedly k mentálnímu nepohodlí, je další účinnou strategií boje proti syndromu vyhoření. Doporučuje se vykládat fakta jiné osobě (příteli, příbuznému nebo terapeuti), kteří pomáhají při pohledu na situaci ze strany.

Nebo můžete napisovat příčiny vyhoření na kus papíru a ponechat místo pro každý problém k řešení problému. Například pokud je obtížné provádět pracovní úkoly kvůli své nejednoznačnosti, požádejte vedoucího, aby objasnil a upřesnil výsledky, které chce vidět. Není spokojen s nízkou placenou práci - požádat o příspěvek z šéfa, nebo hledat alternativy (prozkoumat trh práce, poslat životopis, zeptejte se kolem přátelům o volných místech, atd...).

Takový podrobný popis a plán pro řešení problémů pomáhá stanovit priority, získat podporu z blízkého člověka, ale zároveň sloužit jako varování nových krizových situací.

Prevence

Syndrom emočního vyhoření dochází na pozadí tělesného a duševního vyčerpání osoby. Proto zabraňte preventivním opatřením zaměřeným na zlepšení zdraví.

  1. Fyzická prevence emočního vyhoření:
  • dietní potraviny s minimálním množstvím tuku, ale včetně vitamínů, rostlinných vláken a minerálů;
  • cvičení, nebo alespoň procházka pod širým nebem;
  • plný spánek po dobu nejméně 8 hodin;
  • dodržování každodenní rutiny.
  1. Psychologická prevence syndromu emočního vyhoření:
  • povinná dovolená jednou týdně, během níž můžete dělat pouze to, co chcete;
  • "Očistit" hlavu rušivých myšlenek nebo problémů prostřednictvím analýzy (na papíře nebo v rozhovoru s pozorným posluchačem);
  • stanovení priorit (nejprve udělejte opravdu důležité věci a zbytek - jak postupujete);
  • meditace a auto-školení;
  • aromaterapie.

Aby se zabránilo vzniku syndromu nebo aby se zvýšil již existující fenomén emočního vyhoření, psychologové doporučují učit se tolerovat ztráty. Začněte boj se syndromem, když se podíváte na své obavy "do očí." Například ztratil význam života nebo životní energie. Musíte to rozpoznat a říct si, že začínáte znovu a znovu: objevíte nový podnět a nové zdroje energie.

Další důležitou dovedností, podle odborníků, je schopnost opustit zbytečné věci, jejichž pronásledování vede k syndromu emočního vyhoření. Když člověk ví, co chce osobně, a nikoli obecně přijatý názor, stane se imunní vůči emočnímu vyhoření.

10 příznaků emočního vyhoření

Syndrom emočního vyhoření (CMEA) je negativní reakce těla na dlouhodobý stres spojený s výkonem profesionálních povinností. Často se vyskytuje u manažerů nebo zaměstnanců, kteří mají důležité posty, ale nejen že jsou ohroženi. CMEA se může rozvinout v osobě kvůli profesionálním povinnostem, které se zabývají nemocí jiných lidí (lékaři, sociální pracovníci atd.). Zde se nejedná o specializaci jako o patologicky svědomitý postoj k práci. Lidé, kteří se neustále snaží dělat všechno "nejlepší ze všech", přehánějí svou vlastní zodpovědnost za práci celého týmu, který se nemůže odklonit od problémů s výrobou, dříve nebo později se stanou oběťmi vyhoření.

Neustálý pocit únavy

Jednou z hlavních vlastností uznávaného pracovníka je neschopnost odvrátit se od práce. Po celodenní práci se i nadále pohybuje v myslích pracovních okamžiků, přemýšlí o nich a hledá způsoby, jak vyřešit vzniklé problémy. Výsledkem je, že úplný odpočinek nefunguje, i když se zdá, že osoba dodržuje režim spánku a bdělosti. Každý den se cítí stále více unavený, účinnost práce je snížena, že ve svém zodpovědném postoji k jeho povinnostem zvyšuje pouze stres.

Cesta k vyřešení problému v tomto případě je jedna: musíte se naučit, jak přepnout mozku a chvíli zapomenout na službu. V nejtěžších případech potřebují pacienti pomoc psychologa, ale něco, co si každý může udělat sám:

  1. Mimo práce je nutné zcela vyloučit vliv všech faktorů, které mohou vrátit myšlenky do profesionální sféry (nemluvte s kolegy, vypněte telefon, nepřejděte na oficiální e-mailovou stránku atd.).
  2. Chcete-li se zapojit do aktivního odpočinku, spojeného se sportovním či turistickým ruchem (přiblíží se také práce na letním sídle).
  3. Snažte se najít hobby, natolik atraktivní, aby se odradilo od oficiálních povinností. V tomto smyslu je vyšívání nejlepší možností. Vysvětlete, co bylo řečeno. Profesní činnost většiny moderních lidí je kolektivní. V běžném životě prakticky postrádáme neobvykle silné pozitivní emoce, které způsobují samotný tvůrčí proces a samotné vytvoření objektu. Výběr druhu vyšívání je velmi individuální záležitostí. Existuje mnoho školících kurzů, mistrovských kurzů, literatury, které mohou usnadnit hledání hobby a zabránit tomu, aby se začátečník stal zmateným množstvím technik a materiálů.

Bolení hlavy

Člověk, který trpí s CMEA, se bojí dělat něco špatného a ztrácí kontrolu nad situací. On je neustále v napětí, který vyvolává bolesti hlavy. Nepríjemné pocity se obvykle vyskytují na konci pracovního dne a nemohou být odstraněny léky proti bolesti. Bolest hlavy snižuje kvalitu nočního spánku a pomáhá zvyšovat pocit únavy.

Pomoc při řešení problému může dýchací cvičení. Výběr konkrétní techniky a rozvoj individuálního tréninku by měl být svěřen lékaři: nedostatečné povědomí pacienta v takových věcech může vést k tomu, že dýchací praxe nepřinese požadovanou úlevu.

Bolesti zad a hrudníku

Konstantní stres nepříznivě ovlivňuje stav svalstva. Syndrom emočního vyhoření se často projevuje křeče svalů na zádech a hrudi. Existuje posedlá bolest, která snižuje kvalitu života.

V tomto případě, abyste se zbavili nepohodlí, doporučujeme speciální sety dýchacích cviků a dlouhé procházky na volném prostranství, které vám umožní uvolnit a snížit tísnivý smysl pro zodpovědnost. Významná úleva přichází z psychoterapie.

Vzhled nadměrné hmotnosti

Touha být věčným studentem vytváří stálé napětí a negativní emocionální pozadí. Mnozí najdou cestu v "rušení" nepříjemných pocitů, což vede k nadměrné hmotnosti. Tělesná hmotnost v CMEA může také zvýšit bez přejídání. Příčinou je metabolická porucha vyvolaná prodlouženým stresem.

Snažit se omezit spotřebu jídla a zvolit dietu v tomto případě je zbytečné. Je důležité pochopit, že problém má psychologickou povahu a řeší jej.

Hledání rozptýlení

S emočním vyhoření se člověk snaží najít zaměstnání, které odvrací pozornost od bolestivých myšlenek. Někteří v takových případech preferují nakupování, jiní začnou zneužívat alkohol, kouřit nebo jsou závislí na hazardních hrách.

Prostředky tohoto druhu zpravidla nepřinášejí úlevu. Lidé, kteří trpí onemocněním COMECON, mají vysoký smysl pro odpovědnost a špatné návyky způsobují, že se cítí vinnými. Pokud člověk přestane požívat i z tak relativně neškodného povolání, jako je nakupování, je to alarmující příznak. Je třeba konzultovat psychologa.

Problémy při provádění aktuálních záležitostí

Emocionální vyhoření vede k poklesu pracovní kapacity a vzniku problémů při plnění obvyklých povinností. Osoba přestává usilovat o získávání nových informací, vytváření kreativních nápadů, stává se nedostatečně flexibilní. Pro lidi, kteří mají manažerské pozice, jsou tyto změny plné poklesu profesního a společenského postavení. Vědomí, že začal pracovat horší, přináší perfekcionistovi mnoho utrpení.

V takovém případě musí psycholog potřebovat pomoc při změně hodnotového systému pacienta. Je důležité se naučit neporovnávat se s ostatními, snažit se relaxovat a přestat na sebe plnit odpovědnost za to, co je mimo vaši schopnost.

Ztráta zájmu o život

S emočním vyhoření člověk zažívá pocit beznaděje a bezmocnosti. Aktivace mechanismu psychologické obrany z něj činí jeho práci lhostejnější. V důsledku toho ztrácí zájem nejen o odborné činnosti, ale také o další aspekty života. V tomto stavu může pacient odmítnout nejatraktivnější způsoby spánku: zajímavé turistické výlety, chodit do divadla nebo na výstavy a dokonce si oslovit příbuzné.

Pokud člověk přestává mít zájem o novinky (včetně v oboru), zábava se stává drsnou se svou rodinou - potřebuje okamžitou pomoc.

Ostré změny nálady

Jedním z příznaků CMEA je emoční nestabilita. V tomto stavu člověk rychle mění svou náladu (od úplného klidu až po vzrušení). Dlouhodobý stres může vyvolat útoky agresivity, nelibosti, podezření. Někdy se pacient chová nesprávně ve vztahu ke svým spolupracovníkům, klientům nebo členům rodiny.

Snížení sebeúcty

S emočním vyhořením se nejenom snižuje pracovní schopnost, ale i pokles sebeúcty, což je zvláště patrné u těch, jejichž aktivity jsou spojeny s pomocí k jiným lidem. Tyto oběti CMEA rozvíjejí pocit viny vůči svým klientům a iluzi ztráty odborných dovedností.

Touha po osamělosti

V zanedbaných případech dochází k emočnímu vyhoření, které vede k izolaci. Pacient se zároveň vyhýbá komunikaci a trpí vědomím svého vlastního zanedbávání. Odmítá setkat se s přáteli, nechtěje sdílet negativní emoce, odkloní se od kolegů a obává se, že srovnání s jejich úspěchy zhorší stálý stres. Odborníci považují touhu po osamělosti za jeden z nejzřetelnějších příznaků společnosti COMECON.

Při absenci pomoci může emoční vyhoření nejen vést k problémům s prací, ale může také vést k rozvoji chronických onemocnění. Mezitím lze vyhnout rozvoji CMEA. K tomu potřebujete:

  • opustit názor sebe sama jako jedinou a nenahraditelnou "podporu" v profesionální sféře, delegovat některé povinnosti na kolegy, učit se ocenit své schopnosti a věřit v jejich svědomitost;
  • zřídit normální odpočinek, naučit se rozptýlit se z problémů s obsluhou v době mimo pracovní dobu;
  • jít pro sport, vyvinout systém pravidelné fyzické námahy;
  • diverzifikovat své zájmy (číst beletrii, jít do divadla atd.), aby bylo možné se odklonit od odborných témat;
  • vyberte kreativní koníček, který vám umožní přijímat pozitivní emoce z realizace vašich myšlenek;
  • zvládnout systém respiračních cvičení a jiných relaxačních postupů.

Oběti syndromu emočního vyhoření jsou často lidé, kteří mají tuhý, ale ne zcela objektivní systém hodnot, které věří, že jediným způsobem, jak si uvědomit lidskou osobnost, je úspěšná profesionální činnost. Ve skutečnosti tomu tak není. Život je mnohem rozmanitější a každý člověk má mnoho příležitostí, aby se dostatečně vyjádřil. Čím bohatší je rozsah našich zájmů, tím větší je šance na zachování duševního a fyzického zdraví.

Jaký je syndrom emočního vyhoření (CMEA)?

Obsah článku

  • Jaký je syndrom emočního vyhoření (CMEA)?
  • Jak zabránit emočnímu vyhoření
  • Jaký je syndrom hyperaktivity a jak se projevuje u dětí

SEV - syndrom emočního vyhoření - tato definice poskytl Herbert Friedenberger, americký psycholog a psychiatrický doktor, utlačovaný stav, ochranná reakce na prodloužené emocionální přetížení. V běžném životě říkáme: "člověk spálil."

CMEA je často zmatená depresí a léčena antidepresivy, která sama o sobě může poškodit duševní i fyzické zdraví. CMEA má společné rysy s depresí: ztráta zájmu o svět kolem, o život. Člověk k tomu postupně dospívá, emočně vypíná zevnitř, vyprázdňuje a stává se necitlivý.

Kdo může být ohrožen CMEA?

Za prvé, emocionální vyhoření hrozí které se týkají povolání se stresovým situacím, hodně času s lidmi nebo na nadané a talentované tvůrčí duše s jemným duševní organizace a zvyku držet své pocity pro sebe.

Trpí nadměrným přeháněním také umělců, hudebníků, herců - těch, kteří jsou spojeni s veřejnou profesí, která vyžaduje emoční zpětnou vazbu. CMEA se může projevit v souvislosti s přetížením emoční koule v důsledku osobních otřesů a zklamání. Obzvláště zranitelné jsou lidé s vysokou odpovědností, touha ovládat vše osobně nebo tzv. "High achiever complex".

Tato psychická onemocnění postihuje většinou docela mladý, mezi 25 a 50 lety, kdy člověk je stále plný ambicí a spoléháme na adekvátní, podle jeho názoru, jeho posouzení osobnosti ze strany společnosti, blízkými, spolupracovníky na dílně.

Známky, etapy a důsledky CMEA

První fáze porucha začíná ostrým, impulzivním, emočním nárůstem, po němž se zdá, že emoce omráčí člověka, cítí prázdnotu. Nálada se prudce změní, náhle, nemotivovaná. Tam je únava, lhostejnost k tomu, co bylo dříve přitahováno, stejně jako touha odložit důležité věci později.

Člověk v tomto stavu se začíná přinutit k větší práci, usiluje o sebe-potvrzení, zanedbává své potřeby, ztrácí svůj normální spánek. Změna situace, dovolené nebo dovolené nepřináší požadovaný komfort.

Existuje neuróza, zájem o práci, osobní vztahy - nemotivovaná žárlivost, touha ovládat partnera. Člověk může mít pocit, že nepracuje, proces vyžaduje jeho přímou účast. Existují obavy, úzkostné stavy, obsedantní myšlenky.

Druhá fáze vážněji postihuje sociální mechanismy, které propojují jedince se společností. Pokud může být CMEA v této fázi považováno za přirozenou ochrannou reakci na nadměrné vysazení, další vývoj neuropsychologické poruchy může vést k zastavení osob.

Postupně dochází k podráždění ve vztahu k lidem, místům, vztahům, kde je vyžadováno emoční zapojení. Tam je negativismus, cynismus, člověk může být sarkastický, pokorný, ironický. Vztahy začínají být depersonalizovány a formální.

V této fázi člověk hledá spásu od nahromadění melancholie v nových kontaktech (obchod, přátelský, láska). Ale záblesky tepla ve vztahu jsou stále kratší, nudné podráždění se najednou objeví. Spojení se začnou přerušovat, pokud chce člověk uniknout z konfliktu, vztah se postupně ztrácí, emoce se dostanou k okraji vědomí, kontakty se nudí.

Třetí etapa se liší v tom, že je mimořádně obtížné se z toho dostat nezávisle. V důsledku destruktivního nebo "únikového" chování kolem člověka se vytváří vakuum, okolní lidé začínají být zklamáni, sebehodnocení padá. Psychologicky vyčerpaný člověk se začíná vyhýbat kontaktu s lidmi, aby se stal sebrázdněným.

Izolace získává chronické rysy, osoba úmyslně rozbíjí vazby. Často takoví lidé přestanou přijímat ani telefonní sluchátko, přestanou se sledovat, ztrácejí práci, rodinu, hledají samoty, vyhýbají se odpovědnosti. Pokud se týká rodinného života, ztrácí se zájem o nejvíce emocionálně důležité osoby: partner, vlastní děti, příbuzní.

V této nebezpečné době se může vyvinout alkoholismus nebo drogová závislost. Psychosomatika se rozvíjí, když se kvůli neochotě vidět někoho začne nemocně inspirovat, podvědomě vytvářející situace, ve kterých zůstane sám.

Někdy v tomto stavu jsou spáchány asociace - například člověk se může najednou rozbít a pokoušet se zbavit se rutiny nebo hledat příležitost k přerušení komunikace.

Když se snažíte naléhat na emočně vyčerpanou osobu, připomínat mu povinnosti společnosti, práce, rodiny, způsobit pocit viny - můžete v něm vyvolat agresi a dokonce i myšlenky na sebevraždu.

Jak překonat syndrom emočního vyhoření?

Pokud v první fázi vývoje CMEA může dojít ke změně situace, druhá etapa vyžaduje psychologickou podporu, kterou mohou pochopit blízkí lidé, spolehliví přátelé. Třetí fáze téměř vždy vyžaduje kvalifikovanou psychologickou pomoc.

Během této doby RVHP mohou jít do těžších forem - deprese, výstřednosti, se může vyvinout klausterofobiya, xenofobii či jiné fobie, panické až do Spojených států. Není to tak neškodné, jak se zdá, protože osoba v nepříznivém prostředí může rozvinout duševní poruchu až po psychózu. V této fázi můžete dokonce potřebovat pomoc psychiatra.

Někteří lidé se silným intelektem přivádí svou osobnost do stavu relativního pohodlí a harmonie s okolním světem. Něčí hlava pokračuje v online hře, v klidném prostředí, „za zavřenými dveřmi“ tvořivosti, omezit její kontakty úzký okruh blízkých přátel a / nebo na internetu, tvoří nedostatek emocí komunikace ve virtuálním světě.

Mimochodem, osoba z CMEA může být vynikajícím partnerem, jasným virtuálním člověkem, ale je nepravděpodobné, že půjde na skutečné kontakty. Obnova sociálních vazeb není tak snadná. Psychoanalýza může pomoci, během níž mohou být emoce znovu prozkoumány, vzkříšeny, otevřeně vyjádřeny, vystřiženy.

Obrovský pozitivní dopad může mít novou lásku, která osvěží, osvěží, "přeformátuje" emocionální sféru.

Prevence CMEA

Nezůstávejte zbytek zanedbávat! Dovolená, víkendy, každodenní procházky by se měly stát nezbytností. V opačném případě bude účinnost klesat, a tím se rozvíjí riziko vzniku CMEA. Nevyhýbejte se fyzickým námahům - výletům do rybářství, do země, posílení venkovních her nejen nervy, ale i intelektu.

Snažte se trávit méně času na internetu, fyzická nečinnost může vyvolat emoční vyhoření. Nenechte se unášet mluvením na mobilním telefonu. Nejlepší je setkat se s dobrými přáteli osobně, v teplé atmosféře nebo jít na párty.

Terapeutický účinek na unavený nervový systém je spojen s přírodou, návštěvou krásných míst, novými dojmy z dobrých filmů a hudby. Vyhněte se negativním dojmům, nehledejte ponořené filmy, pokud se cítíte utlačované. Včas řešit problémy vzájemných vztahů s partnerem.

Stanovte priority ve své činnosti: nejprve řešit hlavní úkoly a sekundární může čekat. Zdravý spánek je důležitý - nejméně 7-8 hodin. Nenechte se unášet kořením, omezte čaj, kávu, alkohol. Všechno by mělo být na místě a v míře.

Pokud chcete číst, přečtěte si dobrou literaturu. Nadměrné, zbytečné informace prostě ucpejí váš mozek a zabírají drahocenný čas. Nebojte se otevřeného výrazu emocí - i když je to hněv, nemůžete se otrávit negativním. Přinejmenším, když otevřeně projevujete emoce, můžete se zbavit těch, které nepotřebujete.

Možná musíte mít mírné uklidňující účinky. Zjednodušte svůj život, nedělejte nadbytečné sliby. Za to, co je bolest nejvíc bolestivé, jsou sliby, které nebyly splněny jen z jednoduchého důvodu, proč jste zvyklí přijímat víc, než můžete znát.

Syndrom emočního vyhoření

Syndrom emočního vyhoření je reakce těla, která se projevuje zvyšováním emočního vyčerpání s vývojem postupně progresivního procesu ztráty kognitivní, emoční a fyzické energie

Syndrom emočního vyhoření příčiny

Důvody vzniku tohoto syndromu jsou různé. Tato monotónnost práce a intenzivní rytmus, následná fyzická a duševní únava, emoční stres při práci na komplexním kontingentu, stejně jako nedostatek odpovídajících odměn, jak hmotných, tak psychologických, pracují v přísně definovaném rámci. Tento syndrom je primárně ovlivněn lidmi, kteří jsou náchylní k snění a soucitu, posedlý posedlými státy a myšlenkami, s ideálním postojem k práci. Současně je syndrom emočního vyhoření psychologickou formou ochrany pro traumatické účinky. U lidí určitého počtu specialit je stres způsoben skutečností, že komunikace s lidmi trvá několik hodin a opakuje se během celé dlouhodobé práce. Příjemci jsou lidé s obtížným osudem, od znevýhodněných rodin, zločinců a obětí katastrof. Samostatným faktorem je vliv alkoholu na dynamiku tohoto syndromu. Syndus emočního vyhoření je obyčejný u lidí, jejichž práce úzce souvisí s lidmi. Jedná se o lékaře, psychology, učitele, sociální pracovníky, donucovací orgány, operátory, manažery, manažery.

Chcete-li vyzkoušet různé odborníky a profese, dotazník EP Ilyin "Professional Burnout"

Syndrom emočních popálenin

Zastavme se na znameních, které vedly k emočnímu vyhoření:

- osobní odloučení a snížené uspokojení z provedené práce

- dysfunkční následky na profesní činnost

- nižší sebeúcta a negativní postoj k práci

- ztráta porozumění a soucitu s klienty i pacienty

- vyčerpání a pocit naší vlastní zbytečnosti

- výrazná deprese a lhostejnost

- vysoká míra úzkosti a zneužívání alkoholu, nikotinu, kofeinu

- emocionální výbuchy a samoty

Syndrom emočních symptomů vyhoření

Tento syndrom způsobuje celý komplex symptomů a projevů:

- emoční, fyzické a duševní vyčerpání

- ztráta chuti k jídlu a exacerbace chronických onemocnění

- bolesti hlavy, hypertenze, poruchy spánku

- psychosomatické a psycho-vegetativní poruchy chování

Syndrom prevence emočního vyhoření

Profylaxe zahrnuje pravidelný odpočinek, víkend o přírodě, tarifní dovolenou, cestování, sportovní hry, tanec, psychologický auto-trénink, jóga. Nezapomeňte na osobní vývoj: čtěte, naučte se nové věci, učit se jazyky, dobýt neznámé oblasti, hledat nové aplikace pro své dovednosti. Naučte se dosáhnout a ocenit výsledek. Vést zdravý životní styl. Nahraďte vinu odpovědností. Pokud je to vaše chyba, nedělejte to sami, ale opravte co nejvíce. Naplánujte svůj život: den, týden, měsíc, rok

Syndrom emočního vyhoření

Léčba a rehabilitace syndromu emočního vyhoření směřují k odstranění stresového prvku. Především je nutné odstranit pracovní napětí klidem, zvýšit profesionální motivaci, vyrovnat rovnováhu mezi úsilím a kompetentními odměnami. Pokud narazíte na známky syndromu emočního vyhoření, měli byste zlepšit pracovní podmínky, vytvořit osobní vztahy v týmu, věnovat pozornost výskytu.

Syndrom emočního vyhoření

Syndrom emočního vyhoření - co to je a jak s ním jednat?

V poslední době každý, kdo není líný, mluví o syndromu emočního vyhoření. Nazývá se to "pohroma" našeho času a pravděpodobně není marně. Koneckonců, život moderního člověka je v neustálém napětí a stresu, ne vždy ponechává čas na správný odpočinek a relaxaci. V práci - neustálou konkurenci, závod "pro přežití" a pro místo pod sluncem. Doma - nudit "bytovuha." V tomto bláznivém rytmu není snadné zachovávat svou citlivost a lidské vlastnosti. Ano, co říct, někdy je to dokonce nebezpečné! A v určitém okamžiku přichází bod bez návratu.

Ano, syndrom emočního vyhoření nehrozí okamžitě. Spíše funguje na principu časové bomby - postupně, ale neúnavně. V důsledku toho často vyvolává problémy s komunikací s okolními lidmi a vážnými psychickými poruchami. Osoba se stává chladná a lhostejná vůči ostatním lidem a svým pracovním povinnostem. Všichni kolem začínají otravovat nebo způsobovat smutek.

Proč se to děje? Co je "syndrom emočního vyhoření" a co s ním dělat?

Jaký je syndrom emočního vyhoření?

Syndrom emočního vyhoření (CMEA) - druh profesionální deformace osob, které v průběhu své činnosti úzce komunikují s lidmi.

Jinými slovy, CMEA je reakcí organismu, která vzniká v reakci na dlouhodobý dopad pracovních stresů.

Podle Evropské konference WHO (2005) je pracovní stres důležitým problémem asi jedné třetiny pracovníků v Evropské unii. Léčba jeho a souvisejících problémů s duševním zdravím stojí v těchto zemích asi 3-4% hrubého národního důchodu. Působivé, že?

Podívejme se podrobněji na pojetí CMEA. Podle definice je CMEA postupnou ztrátou emoční, fyzické a intelektuální energie, v důsledku čehož dochází k emocionální, duševní a fyzické únavě, vyčerpání, pokles spokojenosti s výkonem jejich práce a osobního oddělení.

Ve skutečnosti je CMEA ochranným mechanismem psychiky vyvinutého osobou v reakci na traumatické účinky pracovního stresu. Tento mechanismus se projevuje formou částečného nebo úplného vyloučení emocí v reakci na podněty. To znamená, že člověk jednoduše přestane reagovat na ně.

Samozřejmě, tato ochrana má také pozitivní poselství - umožňuje ušetřit energii a šetřit ji ekonomicky, ne utrácet za nic nebo za to, co se člověk nemůže změnit. Nezapomeňte však, že také "vyhoření" negativně ovlivňuje výkon práce a vztahy s partnery a zákazníky.

Trochu historie

Na počátku 70. let 20. století vědci zaznamenali jeden zajímavý fakt. Ukazuje se, že mnoho pracovníků po několika letech práce začne zažívat stresující stav a hledá pomoc psychologa. Současně jsou stížnosti zahrnující stálou únavu, někdy nespavost, bolesti hlavy, celkové zhoršení zdraví. Práce přestává být v radosti, ale naopak dráždí a způsobuje agresi. Přichází pocit vlastní nekompetentnosti a bezmocnosti, snížené pozornosti, vytrvalost, stejně jako specifické profesní úspěchy. Metody psychoterapie však v těchto případech nepřinesly požadovaný účinek.

První vědecké články o tomto problému se objevily ve Spojených státech. V roce 1974 americký psychiatr Freidenberg nazval tento fenomén "vyhoření" ("vyhoření"). V ruštině je překládáno jako "emocionální vyhoření" nebo "profesionální vyhoření".

Sociální psycholog K. Maslach definoval v roce 1976 syndrom fyzického a emočního vyčerpání, včetně ztráty sympatií a porozumění vůči klientům či pacientům, vývoj negativního sebehodnocení a negativní postoj k práci.

Zpočátku byl stav vyčerpání považován za CMEA, doprovázený smyslem jeho zbytečnosti. Později se počet symptomů tohoto syndromu výrazně zvýšil. Vědci začali stále více spojovat CMEA s psychosomatickým zdravím a odkazovali jej na podmínky předcházející onemocnění. V současné době je CMEA odkazováno na rubriku Z73 - "Stres spojený s obtížemi udržení normálního životního stylu" Mezinárodní klasifikace nemocí (ICD-10).

Na rozdíl od jiného velmi běžného závažného duševního stavu - deprese - není CMEA doprovázena depresí a pocity viny. Naopak, CMEA je často charakterizována agresí, vzrušením, podrážděností.

V rizikové skupině

V průběhu výzkumu se ukázalo, že společnost CMEA přináší do společnosti vážné ztráty - ekonomické i psychologické. Například tam byly případy, kdy zkušení piloti bez jakéhokoli důvodu začali pociťovat strach a nejistotu před lety. Tyto emocionální "houpačky" mohou vyvolat nejen osobnostní dráhu člověka, ale i velkou katastrofu. Nejčastěji však vypálí lidi takových povolání, které dávají teplo a energii své duše jiným lidem.

Nejčastěji se jedná o učitele, lékaře, sociální pracovníky, psychology, záchranáře, důstojníky (z jedné třetiny na 90% pracovníků jsou postiženi v různých oblastech). Téměř 80% psychiatrů, narcologů a psychoterapeutů trpí různými stupni od CMEA. V 7,8% případů tito specialisté získají výrazný syndrom, který vede k různým psycho-vegetativním a psychosomatickým poruchám. Podle jiných zdrojů se u psychoterapeutů a poradců psychologů projevují známky CMEA různého stupně závažnosti v 73% případů a v 5% se vyskytuje výrazná fáze vyčerpání.

Mezi sociálními pracovníky se známky CMEA víceméně projevují v 85% případů. Téměř 63% zdravotních sester psychiatrických oddělení nalézá CMEA.

Podle výzkumu anglických vědců je mezi lékaři v 41% případů vysoká míra úzkosti. Jedna třetina lékařů užívá léky na zmírnění emočního stresu, navíc spotřeba alkoholu přesahuje průměrnou úroveň. Ve domácí studii bylo zjištěno, že 26% terapeutů má vysokou úzkost. 61,8% zubních lékařů vykazuje známky CMEA.

CMEA je zaznamenána u třetiny příslušníků orgánů činných v trestním řízení.

Ve většině případů je společnost CMEA považována za důsledek stresu v práci, což vede k maladaptaci na pracovišti nebo pracovním povinnostem. Jedním z nejdůležitějších faktorů vzniku CMEA je dlouhodobá těžká pracovní zátěž v situacích intenzivních mezilidských vztahů. To je důvod, proč zástupci komunikativních profesí - učitelé, lékaři, psychologové, manažeři, servisní pracovníci - často trpí vyhořením.

Symptomy - jak rozpoznat CMEA?

Jak poznáte emocionální vyhoření? V současnosti je izolováno více než 100 symptomů spojených s CMEA. Je také důležité poznamenat, že někdy může být CMEA zaměňována se syndromem chronické únavy (i když často jdou "ve dvojicích"). Zejména s chronickým únavovým syndromem se lidé stěžují na: zvýšení únavy, snížení účinnosti; svalová slabost; špatná tolerance zatížení dříve obvyklých; svalová bolest; bolesti hlavy; poruchy spánku; sklon k zapomnění; podrážděnost; snížení koncentrace a myšlenkové aktivity.

CMEA má také tři klíčové rysy, které ji odlišují od jiných onemocnění s podobnými příznaky. Patří sem:

1. Vývoj vyhoření předchází fáze zvýšené aktivity, plné nasazení práce, opuštění jiných potřeb a nedostatek obav o uspokojení vašich potřeb. Po této fázi je prvním znamením CMEA emoční vyčerpání. Ve skutečnosti tento pocit přetížení, vyčerpání zdrojů - fyzické a emocionální, pocit únavy, nezmizí po nočním spánku. I po prázdninách se všechny tyto jevy obnoví po návratu do předchozí pracovní situace. Tam je lhostejnost, vyčerpání, postoj k pracovním změnám - člověk už není schopen dát se do práce, stejně jako předtím.

2. Druhým znakem CMEA je dezumanizace, osobní odloučení. Profesionálové mohou považovat tuto změnu úrovně soucitu za pacienta nebo klienta za test, který se vyrovná s rostoucím emočním stresem v práci. Takové pozastavení se brzy může vyvinout v negativní, někdy agresivní postoj vůči svým kolegům, klientům a pacientům. V extrémních případech člověk přestane starat o všechno ve své profesní činnosti, nic neznamená emocí - ani pozitivní ani negativní okolnosti. Klient nebo pacient začíná být vnímán jako neživý objekt, jehož přítomnost je často nepříjemná.

3. Třetím znakem CMEA je negativní vnímání sebe sama v profesionálním smyslu, pokles sebeúcty, pocit ztráty vlastní efektivity. Člověk začíná mít pocit, že postrádá profesionální dovednosti, nevidí vyhlídky ve své pracovní činnosti a v důsledku toho přestává přijímat práci.

CMEA je kombinace fyzické, intelektuální a emocionální únavy. V naší době neexistuje jediný koncept struktury CMEA, ale lze stále tvrdit, že jde o deformaci osobnosti kvůli emocionálně obtížné a napjaté komunikaci v systému "muž-člověk". Důsledky takového vyhoření se mohou projevit jak v psychosomatických onemocněních, tak v psychologických změnách osobnosti. A to, a přímo ovlivňuje lidské zdraví.

Všechny hlavní příznaky CMEA lze rozdělit do 5 klíčových skupin:

1. Fyzické nebo somatické příznaky:

  • únava, únava, vyčerpání;
  • kolísání hmotnosti;
  • nižší spánek, nespavost;
  • obecné špatné zdraví;
  • dýchavičnost, dušnost;
  • závratě, nevolnosti, nadměrného pocení, třesu;
  • hypertenze;
  • zánětlivé a ulcerativní kožní onemocnění;
  • onemocnění kardiovaskulárního systému;

2. Emocionální symptomy:

  • pesimismus, mrzutost, cynismus jak v pracovních situacích, tak v soukromém životě;
  • nedostatek emocí;
  • únava, lhostejnost;
  • pocit beznadějné situace, osobní bezmocí;
  • podrážděnost, agrese;
  • úzkost, zvýšená nepřiměřená úzkost, neschopnost koncentrace;
  • deprese, pocity viny;
  • duševní utrpení, hysterie;
  • ztráta nadějí, ideálů, perspektivy v profesi;
  • depersonalizace - lidé vypadají bez tváře, jako figuríny;
  • pocit osamělosti, odloučení;

3. Příznaky chování:

  • pracovat více než 45-50 hodin týdně;
  • lhostejnost k jídlu;
  • nedostatečná fyzická aktivita;
  • "Oprávněné" zneužívání tabáku a alkoholu, stejně jako drogy;
  • únava a potřeba uvolnit se v průběhu práce;
  • nehody - zranění, nehody atd.;

4. Duševní stav:

  • pokles úrovně zájmu o nové myšlenky a teorie v práci;
  • apatie, melancholie, nuda;
  • ztráta zájmu a chuť na život;
  • upřednostňování standardů, vzorů a rutinních kreativních přístupů;
  • lhostejnost, cynismus k inovacím;
  • odmítnutí účasti nebo nedostatečná účast na vývojových školeních, vzdělávacích akcích;
  • práce je omezena na čistě formální;

5. Sociální příznaky:

  • ztráta zájmu o zábavu a volný čas;
  • snížená sociální aktivita;
  • omezení kontaktů a vztahů výlučně k práci;
  • pocit izolace, nedorozumění ostatních a ostatních;
  • pocit nedostatečné podpory ze strany životního prostředí - rodina, kolegové, přátelé.

To znamená, že CMEA je celý soubor porušení ve fyzické, duševní a sociální sféře lidského života.

Faktory CMEA

Odpovídají všichni představitelé "nebezpečných" profesí pro CMEA? Vědci identifikují tři hlavní faktory, které hrají důležitou úlohu v roli CMEA - osobní, organizační.

Osobní faktor. Podle výzkumu není emotivní vyhoření ovlivněno takovými faktory, jako je rodinný stav, věk, délka služby. Nicméně je třeba poznamenat, že u žen se vyhoření rozvíjí hlouběji a častěji než u mužů. Také tzv. "Superkontrolované osobnosti" - lidé bez autonomie - jsou náchylnější k vyhoření.

Psychologové volá mezi hlavní osobnostní faktory, které ovlivňují vývoj CMEA:

  • lidstvu, sklon k soucitu, jemnost,
  • sklon k nadšení pro práci, pro její idealizaci, pro lidi;
  • introversion, nestabilita,
  • "Flaming", fanatický v nápadech,
  • autoritářství jako styl vedení,
  • tendence k chladnosti ve projevování emocí,
  • vysoké sebeovládání, zejména s neustálým potlačením negativních emocí;
  • sklon k úzkosti a depresi kvůli nedosažitelnosti "vnitřního standardu" a "zahání" do sebe negativních zkušeností;
  • sklon k akutní zkušenosti s nepříjemnými okolnostmi v práci.

Faktor role. Vědci také vytvořili spojení mezi CMEA a úrovní jistoty a konfliktu rolí. Takže v případech, kdy je zodpovědnost jasně rozdělena do odborné činnosti, dochází COMECON jen zřídka. V situacích s fuzzy nebo nerovnoměrně sdílenou odpovědností za jejich činnost v práci se zvyšuje náchylnost k vyhoření, i když je pracovní zátěž relativně malá. Také velmi příznivé pro rozvoj CMEA jsou profesionální situace, ve kterých není společné úsilí koordinováno, neexistuje soudržnost opatření, existuje konkurence mezi zaměstnanci a současně dobrý výsledek závisí na dohodnutém jednání.

Organizační faktor. Vývoj vyhoření přímo souvisí s přítomností intenzivní emoční aktivity v práci: intenzivní emoční komunikace, vnímání, zpracování přijatých dat a rozhodování. Organizační faktory CMEA jsou také:

  • nepříznivá psychologická atmosféra;
  • fuzzy plánování a organizace práce;
  • nadměrné byrokratické momenty;
  • konflikty s managementem a podřízenými;
  • napjaté vztahy s kolegy;
  • hodiny práce, které nelze měřit;
  • vysoké pracovní zatížení;
  • nedostatečná odměna za práci;
  • neschopnost podílet se na rozhodování;
  • stálé riziko pokuty;
  • monotónní, monotónní, neproporcionální práce;
  • nutnost projevit externě "nerealistické" emoce;
  • nedostatek řádného odpočinku: víkendy, prázdniny a jiné zájmy než práce;
  • pracovat s psychologicky obtížným kontingentem - s "obtížnými" adolescenty, vážnými pacienty, konfliktními klienty atd.

Příčiny společnosti COMECON

Hlavním důvodem pro CMEA je psychické, duševní přepracování. Objevuje se, když převažují požadavky na lidské zdroje po dlouhou dobu. V důsledku toho je narušen stav rovnováhy a nevyhnutelně vede k vyhoření.

Podle psychologů lze hlavní příčiny vzniku CMEA připsat:

1. Přebytek "limitů". Lidský nervový systém má určitý "limit komunikace" - za jeden den je člověk schopen věnovat plnou pozornost pouze omezenému počtu osob. Pokud jejich počet překročí "limit", nevyhnutelně dojde k vyčerpání a poté k vyhoření. Stejný limit je také v vnímání, pozornosti, řešení problémů. Tento limit je individuální, je velmi mobilní, záleží na stavu lidského nervového systému.

2. Absence vzájemného komunikačního procesu. Všichni jsme zvyklí na to, že komunikativní proces s lidmi je oboustranný a po pozitivní reakci následuje odpověď: respekt, vděčnost, zvýšená pozornost. Ale ne všichni pacienti, pacienti, žáci jsou schopni takového návratu. Často ve formě "odměny" za úsilí člověka přijímá pouze nepozornost, lhostejné ticho, někdy i nevděk, nepřátelství. A v době, kdy počet takových neúspěchů překračuje přijatelný limit pro osobu, začíná se rozvíjet krize sebeúcty a pracovní motivace.

3. Nedostatek plnohodnotného výsledku. Často je velmi obtížné pracovat s lidmi, je téměř nemožné správně posoudit, "cítit" výsledek. Bez ohledu na to, zda se člověk snaží nebo ne, může být výsledek stejný a je velmi obtížné prokázat, že některé konkrétní snahy vedou ke zvýšení efektivity a lhostejnosti k jeho snížení. Zvláště tento důvod je běžný u pracovníků ve vzdělávacím systému.

4. Individuální vlastnosti člověka. Je snadnější, aby někdo po celý den vykonával rutinní práci, ale je obtížné počítat s těmito lidmi, pokud je třeba mobilizovat síly a nouzový režim práce. Ostatní lidé mohou pracovat zpočátku nadšeně a aktivně, ale rychle "vydechli". Tam jsou dobří umělci, kteří potřebují přímý pokyn od hlavy, a kreativní dělníci, kteří upřednostňují svobodu volby v jejich práci. Je zřejmé, že v případech, kdy úkoly přiřazené zaměstnanci neodpovídají skladbě jeho osobnosti, se společnost CMEA může rozvíjet rychleji a hlouběji.

5. Špatná organizace práce, iracionální řízení.

6. Profesní činnosti týkající se odpovědnosti za zdraví, osud, životy lidí.

Léčba a prevence CMEA

Prevence a léčba CMEA je v mnoha ohledech podobná: co chrání před vyhořením, může být také použito k jeho léčbě.

Všechna lékařská, preventivní a rehabilitační opatření by měla být zaměřena na:

  • odstranění pracovního napětí,
  • růst profesionální motivace,
  • vrátit rovnováhu mezi vynaloženým úsilím a přijatou odměnou.

Důležitou roli v boji proti vyhoření spočívá především v samotném pacientovi. Doporučení odborníků jsou následující:

  1. Najděte čas pro správný odpočinek. Takové "časové limity" jsou nezbytné pro vaše fyzické a duševní pohodu. Zde se říká: "Práce není vlk - nebudou utíkat do lesa";
  2. Přehodnoťte své životní cíle: rozhodněte se o krátkodobých a dlouhodobých cílech, nehledejte nedosažitelný ideál, nepřijměte skutečnost, že ideální lidé neexistují;
  3. Zvládnout dovednosti samoregulace - relaxace a relaxace, dýchací cvičení pomohou snížit úroveň stresu vedoucí k vyhoření;
  4. Postarejte se o sebe. Oblíbené sporty, správná výživa s dostatečným množstvím vitamínů a stopových prvků, odmítnutí alkoholu, tabáku, normalizace hmotnosti pomůže správnému fungování celého organismu včetně nervového systému;
  5. Věř svou důvěru a přestaneš se kritizovat. Ano, nejste dokonalý, ale koneckonců ne svatá hlína plíseň;
  6. Pokud je to možné, vyhněte se zbytečné konkurenci. Nadměrná touha po vítězství způsobuje úzkost a agresivitu a může vést k společnosti COMECON;
  7. Nezapomeňte na profesní rozvoj a zlepšování - mohou to být různé opakovací kurzy, kulaté stoly, konference atd., Které pomohou zvýšit vaše sebevědomí jako profesionálové a vyhnout se vyhoření;
  8. Umožněte příjemné emocionální komunikaci s lidmi v duchu - tato komunikace výrazně snižuje pravděpodobnost vyhoření;
  9. Snažte se záměrně vypočítat a distribuovat své pracovní zatížení. Pokud čekáte na velmi náročnou práci, měli byste se na to připravit předem. Hromada případů může vyvolat depresi a znechucení k práci. Před důležitými obdobími života si vezměte zvyk odpočinout, je dobré dostat spánku;
  10. Naučte se přecházet z jedné aktivity do druhé;
  11. Snažte se lépe řešit konflikty v práci. S největší pravděpodobností osoba, která "vylila" svou nelibost na vás osobně, nemá proti vám nic, prostě má své nevyřešené problémy. Pamatujte, že nejsme všichni svatí;
  12. Ne vždy se snažte být nejlepší a první ve všech. Nadměrný perfectionismus podporuje vyhoření.

A nezapomeňte, že syndrom emočního vyhoření není verdikt a samozřejmě není důvod opustit vaši nově milovanou profesi. Jen se hýčkejte uvolněním, přemýšlejte o tom, co se děje, uklidněte se a zkuste změnit své zaměstnání. Uvidíte, že jakmile změníte pozornost, CMEA se ustoupí!